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一般的上網問題
 

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一般的上網問題

如何進入中銀國際證券有限公司伺服器?
我目前位於「登入」畫面,但我只看到「輸入密碼」或「客戶代號」的文字方塊。
我目前位於「結餘視窗」畫面,而所顯示的日期是從上星期開始。為什麼會這樣?
為什麼瀏覽器下方的狀態列顯示「文件:完成」,但該網頁卻未完全下載成功?
中銀國際證券有限公司是否會收取登入或連線費用?
您們的網站安全性如何?
您們為客戶戶口所提供的安全認證功能是何等級?
什麼是安全認證器 (encryption)?
若我在中銀國際證券有限公司網站上靜止太久,連線便會終止,請問時間限制是多久?

如何進入中銀國際證券有限公司伺服器?

http://www.bocionline.com

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我目前位於「登入」畫面,但我只看到「輸入密碼」或「客戶代號」名稱文字方塊。

 

您的硬盤可能暫存了一個錯誤的快取空間(cache)。 如您發現網頁版面的內容遺漏了一些項目時,請清理瀏覽器上的快取空間(cache)。 不同的瀏覽器,有不同的清除快取空間(cache)或網頁記錄的方法。

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我目前位於「結餘視窗」畫面,而所顯示的日期是從上星期開始。 為什麼會這樣?

 

您的硬盤可能暫存了一個錯誤的快取空間(cache)。 如您發現網頁版面的內容遺漏了一些項目時,請清理瀏覽器上的快取空間(cache)。 不同的瀏覽器,有不同的清除快取空間(cache)或網頁記錄的方法。

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為什麼瀏覽器下方的狀態列顯示「文件:完成」,但該網頁卻未完全下載成功?

 

您的硬盤可能暫存了一個錯誤的快取空間(cache)。 如您發現網頁版面的內容遺漏了一些項目時,請清理瀏覽器上的快取空間(cache)。 不同的瀏覽器,有不同的清除快取空間(cache)或網頁記錄的方法。

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中銀國際證券有限公司是否會收取登入或連線費用?

 

不會。 但由於您採用中銀國際證券有限公司的服務之前是必須連接互聯網,所以請您向本地的網絡供應商查詢網絡的連線費用。

 

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您們的網站安全性如何?

 

中銀國際證券有限公司為客戶提供安全可靠的交易平台。本公司客戶帳戶的機密資料及交易過程,將以最新及最安全的加密技術加以保護。目前本公司是採用 40 位元的安全認證器(encryption),但使用 128 位元安全認證器的瀏覽器用戶亦可進入。 此外,中銀國際證券有限公司的客戶必須使用較新版本的瀏覽器,例如:Microsoft® Internet Explorer 5.0(或以上)、Firefox® 2 或Netscape™ 4.7x 才能進入帳戶。

當中銀國際證券有限公司的用戶進入戶口時,經密碼加以保護的區域可輕易根據兩個特徵來識別。 第一個特徵是是網頁位址(URL) 。 使用中銀國際證券有限公司的網頁,其保密的網址是以 https:// 為開頭,而不是 http:// 。 第二個特徵是在瀏覽器的左下角會顯示一個鑰匙圖。如使用 Microsoft® Internet Explorer 者,則是顯示「鎖具」的圖案。

中銀國際證券有限公司伺服器亦使用了「 cookie 」技術來保障您戶口的保密性與安全性,讓您能夠輕易地進出我們的網站,並且能夠在我們的網站上,根據自選的資料,來建立個人化的版面。


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您們為客戶戶口所提供的安全認證功能是何等級?

 

中銀國際證券有限公司支援 40位元或以上、128 位元或以下等級的安全認證器(encryption)。

註:安全認證器有多種等級,標準等級為 32 位元、64 位元及 128 位元(但市面上亦有出售聲稱擁有 256 位元安全認證器的瀏覽器)。 基本上,安全認證器就像一根絕緣的管子,其等級愈高,其周圍的絕緣體等級也愈高,就好像在互聯網上,從 A 點傳送數據至 B 點的中銀國際證券有限公司安全伺服器的「管子」一樣。所以,若果客戶使用 16 位元的瀏覽器,將無法傳送任何安全交易數據至中銀國際證券有限公司伺服器(例如:登入時),因為如上述所說的,我們要求的最低等級為 40 位元。 但是,如客戶使用 128 位元的安全認證器,則不會發生這個問題。


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什麼是安全認證器 (encryption) ?

 

它是一種應用在互聯網上的預防盜用客戶檔案、交易及資料庫的保安方案。不同網站使用不同等級的安全認證功能,以針對網站間傳送的資訊加以加密和解密。 中銀國際證券有限公司所使用的安全認證器等級,最低為 40 位元。 而我們最高可接受擁有 128 位元安全認證功能的瀏覽器。

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若我在中銀國際證券有限公司網站上靜止太久,連線便會終止,請問時間限制是多久?

 

30 分鐘。

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